超市食品被老鼠咬破店员是否承担损失
磐安县专业刑事律师
2025-05-05
店员一般不直接承担损失，但超市需负责。依据《消费者权益保护法》，超市应保证食品安全，被老鼠咬破的食品属残次，超市需赔偿。不及时处理会影响顾客信任，导致声誉及经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫店员不担损。超市应：1.立即下架被咬食品，避免销售；2.与顾客协商，按法规赔偿或换货；3.加强店内卫生管理，防鼠患；4.若顾客投诉，积极配合调查处理，确保合规。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为赔偿或投诉。超市可与顾客协商赔偿，或顾客向工商局、12315投诉。选择依据损失程度及顾客要求决定，赔偿快速解决，投诉则需官方介入。
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